На екшн-камери GoPro гарантійні умови вказані в карточках товару і дорівнюють 1 рік ( 12 місяців) та 2 роки (24 місяці) , на аксесуари гарантійні умови поширюються на 1 рік (12 місяців).
Ми надаємо гарантійне обслуговування за наступних умов:
- товар був придбаний на нашому сайті або в нашому магазині
- у комплектації повинні бути всі деталі та елементи
- коробка від придбаних пристроїв та аксесуарів має бути цілісною
- пристрій та аксесуари мають бути без жодних наслідків використання (затертостей, подряпин, плям)
- усі наявні пломби, ярлики та наліпки повинні бути в належному вигляді
- обов’язково повинен бути документ, який засвідчує покупку (накладна/чек/гарантійний талон) та підтверджує особу (паспорт, водійські права)
Ми не забезпечуємо гарантійне обслуговування, якщо:
- продукт пошкоджений, має подряпини, плями, механічні пошкодження
- цілісність пломб, ярликів та наліпок порушена
- покупець не дотримувався експлуатаційних правил
- покупець самостійно ремонтував продукт
- продукт був ремонтований в неофіційних сервісних центрах
- продукт був пошкоджений через потрапляння води, комах та інших сторонніх предметів
- продукт був пошкоджений та зберігався в екстремальних температурних умовах
Зверніть увагу, що не є гарантійними випадками:
- пошкодження товару навмисне або випадкове
- пошкодження товару через недбале ставлення
- пошкодження товару через найрізноманітніші природні явища
- пошкодження товару через неналежну роботу джерел живлення
- пошкодження товару через інші зовнішні фактори
Щоб отримати гарантійне обслуговування:
- Зверніться у сервісний центр GoPro за номером: +38 (067) 654-32-86 або напишіть на пошту: service@extremepride.com.ua / diagnostic@extremepride.com.ua.
Обов’язково потрібно надати наступні документи:
- товар у повній оригінальній комплектації
- гарантійний талон/накладну або чек про покупку в нашому магазині
- паспорт або водійські права
Вдалого користування та найяскравіших приємних вражень із GoPro!
